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Ein Service des MVV

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Unternehmensangaben nach § 5 Telemediengesetz (TMG)

Anschrift
Münchner Verkehrs- und Tarifverbund GmbH (MVV)
Thierschstraße 2
80538 München

Telefon: 089/ 210 33 - 0
Telefax: 089/ 210 33 - 282

E-Mail: info@mvv-muenchen.de
Homepage: www.mvv-muenchen.de

Handelsregister
HRB 43 460
Gerichtsstand München

Steuer Identifikation
USt-ID-Nr. DE 129423978
Geschäftsführung
Alexander Freitag

Rechtliches

Alle im mobilen Auskunftsportal der Münchner Verkehrs- und Tarifverbund GmbH (MVV) enthaltenen Informationen wurden sorgfältig geprüft. Dennoch übernehmen weder die MVV GmbH noch Dritte Gewähr für die Richtigkeit, Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen.

Diese Internetseiten sind urheberrechtlich geschützt. Die Inhalte dürfen – ganz oder auch nur teilweise – ohne die vorherige schriftliche Zustimmung nicht verändert und nicht für öffentliche oder kommerzielle Zwecke vervielfältigt, vorgeführt, verbreitet oder anderweitig verwertet werden. Erwähnte Produkt- und Firmennamen sind eingetragene Marken der jeweiligen Eigentümer.

Die Benutzung dieses Internetangebotes erfolgt auf eigene Gefahr. Haftungsansprüche gegen die MVV GmbH, die sich auf direkte oder indirekte Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, welche durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind ausgeschlossen, soweit diese Schäden nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

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Der vorstehende Haftungsausschluss gilt für das mobile Auskunftsportal der MVV GmbH. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

Datenschutz

Die MVV GmbH nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir beachten die jeweils gültigen datenschutzrechtlichen Vorschriften und garantieren die Sicherheit der uns übermittelten Daten im Rahmen der einschlägigen Datenschutzgesetze.

Personenbezogene Daten werden von uns – abgesehen von einer kurzen, technisch bedingten Zwischenspeicherung im Rahmen der IP-basierten Kommunikation – nur dann erhoben, wenn Sie uns diese aktiv und freiwillig übermitteln (z.B. im Rahmen einer E-Mailanfrage) – anderenfalls verarbeiten wir über unsere mobile MVV-Auskunft keine personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten sind insbesondere E-Mail-Adressen, Namen, Adressen und Telefonnummer. Die übermittelten personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergeleitet, außer wenn dies zur Erreichung des Übermittlungszweckes erforderlich ist. Sie werden ausschließlich für den Zweck verwendet, für den sie erhoben wurden, soweit im Folgenden nicht etwas anderes bestimmt wird. Wir garantieren Ihnen, dass Ihre personenbezogenen Daten auch nicht für Werbezwecke verwendet werden. Es kommt auch keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO zur Anwendung.

Soweit der Verarbeitung personenbezogener Daten Ihre Einwilligung zugrunde liegt (Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), besteht ein Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird, nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen zum Datenschutz (Art. 7 DSGVO, § 51 BDSG).
Es besteht ein Recht auf Auskunft über die betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO) sowie auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO) oder auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) oder ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen zum Datenschutz.

Im Rahmen von Anfragen über die mobile MVV-Auskunft werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet. Bei Fahrplanauskünften werden folgende Daten auf dem Endgerät gespeichert: Historie der zuletzt verwendeten Orte, Verbindungen und Linien, vorgenommene Einstellungen, Favoriten, empfangene Server-Inhalte (Kartenausschnitte, Fahrtauskünfte) sowie technisch bedingte, im Folgenden näher beschriebene Cookies.
Für den sicheren Betrieb werden Berechnungen der elektronischen Fahrplanauskunft (Abfahrten, Fahrtauskünfte etc.) auf den Servern der Fahrplanauskunft protokolliert. Die Protokolle beziehen sich ausschließlich auf die durchgeführten Berechnungen und entsprechen den Datenschutzgrundsätzen der MVV GmbH. Es werden dabei keine persönlichen Daten übertragen oder gespeichert; Rückschlüsse auf den Nutzer oder Anfragemuster sind nicht möglich.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. f) DSGVO, um Ihnen als Nutzer einen besseren Zugang zum ÖPNV zu ermöglichen.

Die mobile MVV-Auskunft setzt Cookies ein. Cookies ermöglichen uns die Wiedererkennung und die Zwischenspeicherung von Informationen, beispielsweise Spracheinstellungen oder den bevorzugten Aufruf unseres mobilen Auskunftsportals. Dabei werden keine personenbezogenen Daten gesammelt oder weitergegeben.
Um die Qualität der Fahrplanauskunft zu verbessern, werden von der MVV GmbH und/oder IT-Dienstleistern darüber hinaus anonymisierte Nutzungsstatistiken erstellt. Diese dienen einzig der Produktverbesserung und enthalten keine persönlichen Informationen.
Die Besucherstatistiken werden mit der Anwendung Matomo erstellt. Matomo setzt Cookies ein, um unterschiedliche Nutzer unterscheiden zu können. Ihre IP-Adresse wird dabei so gekürzt, dass eine Zuordnung der Nutzungsdaten zu Ihrer Person nicht möglich ist (Kürzung um die letzten zwei Bytes). Die anonymisierten Daten werden auf unseren Servern für gelegentliche Nutzungsanalysen unserer Onlineangebote gespeichert, um unser Onlineangebot verbessern zu können. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, haben Sie mehrere Möglichkeiten: In den Einstellungen Ihres Browsers können Sie Cookies löschen, das Anlegen von Cookies verhindern oder die sogenannte Do-not-track-Funktion nutzen, an die wir uns selbstverständlich halten. Unabhängig von den Einstellungen Ihres Browsers können Sie der Verarbeitung Ihrer Nutzungsdaten durch Matomo auf unseren Onlineangeboten widersprechen. Klicken Sie dazu auf den nachfolgenden Link, um ein sog. opt-out-Cookie anzulegen, wodurch Matomo auf unseren Seiten deaktiviert wird. Achtung: Wenn Sie über Ihre Browsereinstellungen Cookies löschen, wird ggf. auch das Widerspruch-Cookie gelöscht. Um die Datenerfassung und -speicherung zu deaktivieren, müssen Sie der Datenerhebung und -speicherung dann erneut widersprechen.

Das mobile MVV-Auskunftsportal erlaubt es, Standortinformationen für Fahrplanauskünfte zu verwenden. Um diese Funktion verwenden zu können, müssen Sie der Nutzung von Standardinormationen in Ihrem Browser explizit zustimmen. Diese Daten dienen der Ermittlung von Wegepunkten im Routing sowie nahegelegenen Haltestellen und Abfahrten. Es erfolgt keine dauerhafte Speicherung oder Weitergabe der Standortdaten an Dritte.

Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechtes ist die MVV GmbH, vertreten durch die Geschäftsführung. Sie ist per E-Mail über info@mvv-muenchen.de oder postalisch über MVV GmbH, Geschäftsführung, Thierschstraße 2, 80538 München zu erreichen.
Die MVV GmbH hat einen Datenschutzbeauftragten. Diesen können Sie per E-Mail über datenschutz@mvv-muenchen.de oder postalisch über Datenschutzbeauftragter, MVV GmbH, Thierschstraße 2, 80538 München erreichen.

Beschwerderecht

Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzgrundverordnung verstößt.
Zuständige Aufsichtsbehörde für die MVV GmbH ist der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz, Postfach 22 12 19, 80502 München, www.datenschutz-bayern.de.

München, Mai 2018

Rechtliche Vorgaben zur Streitbeilegung

Die MVV GmbH informiert gemäß § 36 f. Verbraucherstreitbeilegungsgesetz, dass sie derzeit nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnimmt.
Die Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission steht unter dem folgenden Link zur Verfügung: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Positionsbestimmung Rückfahrt
Zeit
jetzt OK
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